Termeni și condiții, politică de confidențialitate
Politică GDPR
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
SC Glosomed SRL, J12/2024/2010, CUI 27760423 reprezentată de Dr. Zaharie Florin, cu sediul în Cluj-Napoca, Str Venus 25/5, respectă prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal.
1. Colectarea datelor cu caracter personal Datele cu caracter personal colectate includ:
Nume și prenume;
Adresa de e-mail;
Număr de telefon;
Informații de plată (procesate prin MobilPay, fără stocare pe site);
Alte informații transmise voluntar de către utilizator prin formulare de contact sau comenzi.
2. Scopul prelucrării datelor Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
Procesarea comenzilor de consultații online;
Comunicarea cu utilizatorii în scop administrativ;
Emiterea documentelor fiscale.
3. Drepturile utilizatorilor Aveți dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării datelor dvs., precum și dreptul la portabilitatea datelor. Orice solicitare poate fi trimisă la adresa de e-mail florinzaharie@yahoo.com.
4. Stocarea și securitatea datelor Datele dvs. sunt păstrate pe servere securizate și accesibile doar personalului autorizat.
5. Partajarea datelor Datele personale nu vor fi partajate cu terți, cu excepția procesatorilor de plăți (Netopia MobilPay) și în cazuri legale.
Politica de Livrare a Comenzii
Consultațiile achiziționate prin intermediul acestui site sunt servicii prestate la distanță, iar livrarea lor are loc conform detaliilor stabilite de comun acord între client și medic.
1. Confirmarea comenzii După finalizarea plății, veți primi un e-mail de confirmare care include detaliile comenzii.
2. Livrarea consultației
Consultațiile online se desfășoară prin intermediul unei platforme de teleconferință.
Datele și link-ul de acces vor fi transmise în prealabil prin e-mail sau SMS.
3. Termene și condiții de livrare
Consultațiile vor fi programate în intervalul stabilit împreună cu medicul.
Dacă există modificări, utilizatorul va fi informat în timp util.
4. Anulare și reprogramare Anulările sau reprogramările pot fi solicitate cu minimum 24 de ore înaintea consultației programate, prin e-mail sau telefon.
Termeni și Condiții
1. Introducere Acest site este operat de Dr. Zaharie Florin, oferind servicii medicale prin consultații la distanță, achiziționabile online.
2. Utilizarea site-ului Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea termenilor și condițiilor descrise în această secțiune.
3. Plată și procesare Toate plățile sunt procesate prin Netopia MobilPay. Site-ul nu stochează detalii legate de carduri bancare.
4. Responsabilitate Acest site nu garantează disponibilitatea permanentă a serviciilor, dar depune eforturi pentru a asigura funcționarea optimă.
5. Limitări Serviciile achiziționate sunt destinate exclusiv consultațiilor medicale și nu pot fi considerate un substitut pentru îngrijirea medicală de urgență.
Politică de Confidențialitate
Dr. Zaharie Florin se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor site-ului.
1. Colectarea informațiilor Colectăm informații strict necesare pentru procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor.
2. Utilizarea informațiilor Datele colectate sunt utilizate pentru:
Emiterea facturilor;
Contactarea clienților privind serviciile solicitate.
3. Protecția informațiilor Informațiile sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate.
4. Terți Informațiile sunt partajate doar cu procesatorii de plăți și în conformitate cu legislația în vigoare.
